S.S.S
SIK SORULAN SORULAR
1. Derslere nasıl katılırım?
Ders notları, tablolar bölümü ücretsizdir.
2. Üye olmam şart mı?
Ücretsiz derslerimizi üye olmadan görebilirsiniz.
3. Derslerin yayın süresi ne kadar?
Derslerimizde süre sınırı yoktur.
4. Kaldığım yerden devam edebilir miyim?
Ücretli ve ücretsiz derslerimize tekrar katıldığınızda kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
1. Üyelik ücretli mi?
Sitemize ücretsiz üye olabilirsiniz.
2. Üyeik süresi
Üyelikte süre sınırı yoktur.
3. Üyelik bilgilerimi nasıl düzenlerim?
Üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede bulunan üyelik bilgileri kısmından düzenleyebilirsiniz.
4. Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?
İletişim formunu doldurarak bize bildirebilirsiniz.
1. Ücretli üyelik nedir?
Ücretli olarak sunduğumuz derslerimizi satın almanız için gereklidir.
2. Üyelik paketleri
Derslerimizin bazı bölümleri paket halinde satışa sunulacaktır.
3. Ücretli Eğitimler
Ücretli eğitimlerimiz ister tek tek, isterseniz paket olarak satın alabilirsiniz.
4. Satın aldığım eğitimleri tekrar görebilir miyim?
Satın aldığınız eğitimleri tekrar sisteme giriş yaparak kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
5. Hangi eğitimleri satın aldığımı nasıl görebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra profil sayfasında satın aldığınız ücretli ve ücretsiz dersleri görebilirsiniz.
6. Para iadesi
Ücretli eğitimleri satın aldıktan sonra iade işlemi yapılmamaktadır.
1. Ödeme işlemi nasıl yapılmaktadır?
Satın almak istediğiniz eğitimi üye olarak giriş yaptıktan sonra kredi kartı ile yapabilirsiniz.
2. Ödeme sonrası
Ödeme işlemi onaylandıktan sonra sistem tarafından satın aldığınız dersler izlemeye açılmaktadır.
3. Güvenlik
Bir hizmet ya da ürün satın alırken karşımıza kart bilgilerini gireceğimiz bir ekran çıkar. Bilgilerimizi doğruladıktan sonra ödeme esnasında 3D Secure ekranına yönlendiriliriz. Burada kart sahibinin cep telefonuna SMS yoluyla banka tarafından OTP (tek kullanımlık bir şifre) gönderilir. Belirli bir süre zarfı için geçerli olan bu şifre, kart sahibinin dışında başka bir kişiye gönderilemez. Bu sayede kartın, kart sahibinin rızası olmadan kullanılması engellenir. Gelen şifre ödeme ekranına girilir, böylece kart sahibi hem kimliğini doğrulamış hem de alışverişe onay vermiş olur. Banka tarafında da gerçekleştirilen doğrulamanın ardından alıcıya yapılacak ödeme tamamlanmış olur. Kart sahibi işlemin başarılı olduğuna dair e-posta/SMS yoluyla bilgilendirilir.
4. Ödemeyi yaptım, eğitimler hemen açılır mı?
Ödeme sonrası satın aldığınız eğitimler hemen açılmaktadır.
1. Destek
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız iletişim formu ile bize ulaşabilirsiniz.
2. Yardım
Lütfen iletişim formunu doldurun.